À propos de nous
CASAS DO PORTO n'est pas simplement une autre unité d'hébergement!
À PROPOS DE NOUS
Notre société a été créée en 2012 dans le but, à partir du concept d’hébergement, d’élargir ses services et d’offrir à ses clients un ensemble d’alternatives qui enrichiront leur expérience de la ville de Porto. Nous avons commencé avec 5 appartements et aujourd’hui nous avons 8 unités réparties entre 1 et 2 chambres à coucher.
Notre objectif n'est donc pas seulement de proposer un hébergement à ceux qui visitent la ville de Porto, mais bien plus que cela. Avant tout, nous nous concentrons sur nos clients. Parce que nous savons que chaque personne est différente dans ses goûts, ses besoins et ses souhaits, notre défi est d'essayer de comprendre ces différences et de les aider à vivre une expérience inoubliable.
Mais parce qu'avant d'être des hôtes, nous sommes aussi des touristes, nous savons qu'une expérience touristique n'est pas seulement le lieu de notre séjour, mais surtout l'expérience que nous vivons, les choses que nous mangeons et buvons, les personnes que nous avons rencontrées, les lieux que nous découvrons. nous essayons d'identifier les odeurs ... et comme nous savons aussi que nous ne pouvons pratiquement rien faire, nous créons un groupe de partenaires (restaurants, agences de voyage, guides touristiques, etc.) qui nous aident à offrir cette expérience à tous nos clients. qui nous honorent de leur présence.
Nous pensons que c’est la meilleure recette qui nous permettra d’offrir le meilleur niveau de service, d’autant plus qu’elle repose sur l’honnêteté, la rigueur, la sympathie et la disponibilité permanente, de quoi nous n’abandonnons jamais.
Équipe
La meilleure équipe
Il y a un fort engagement à faire tout parfait pour vous. À l'intérieur, nous avons créé une atmosphère qui fait que vous vous sentez comme chez vous, avec tous les biens dont vous avez besoin pour un séjour agréable.
Notre personnel est prêt à vous surprendre. Mettez-nous au défi avec vos souhaits particuliers, et nous ferons tout notre possible pour les concrétiser.
Fondateur et directeur - Rui
Rui est né en 1979 à Lisbonne. Il a étudié le génie civil, la gestion hôtelière et possède un MBA. Il est l'ami de ses amis, curieux, aime apprendre et faire des choses différentes. Il est déterminé et rigoureux, aime les détails et cherche toujours la perfection!
Responsable des opérations et du plaisir des clients - Olívia
Olívia est née en 1974 à Alvarelhos, un petit village du nord du Portugal situé à 20 km de Porto, où elle a étudié l’ingénierie de la sécurité. Elle est dynamique, gentille et aime beaucoup les autres. En quelques minutes, vous aurez l’impression de la connaître depuis longtemps!
Témoignages
Spacieux; nettoyer; excellent emplacement; service exceptionnel
"Il y a peu de choses à ajouter aux critiques élogieuses ci-dessous. La satisfaction du client est la règle, ici et cela fonctionne. Toutes les requêtes que nous avions avant et pendant notre séjour ont été traitées rapidement et avec aide. Nous nous sommes sentis les bienvenus: merci à Barbara, Olivia et Rui. Le prêt expérimental d'un smartphone grand format avec des applications préchargées a bien fonctionné ... "
Merveilleux séjour!
"Les appartements étaient idéalement situés, spacieux et propres. Nous aurions souhaité avoir plus de temps pour en profiter. C'était un merveilleux compagnon pour la charmante ville de Porto. Rui & Olivia ont fourni de bons conseils et des guides dès la réservation et Barbara était extrêmement attentive et à l'écoute de tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. Dans l'ensemble, cette expérience a été fantastique ... "
Week-end fantastique
"Ces appartements nous ont été recommandés et livrés par le garçon. Les appartements sont spacieux et très bien aménagés, dans un emplacement fantastique et offrent un excellent petit-déjeuner. Ils ne pourraient pas en faire plus pour vous deux avant votre arrivée (valant bien le coût de 25 euros pour un transfert en voiture privée) et pendant que vous y êtes. "